Горячая линия по России

8 800 350-84-13, доб. 423

звонок бесплатный

Москва и МО

+7 499 938-51-46

звонок бесплатный

Санкт-Петербург

+7 812 467-39-61

звонок бесплатный

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Рейтинг 5.00 (1 Голос)
он считается злостным неплательщиком

Подавляющее большинство граждан старается вовремя оплачивать услуги ЖКХ. Но, в ряде сложных ситуаций это не всегда возможно, более того, некоторые жильцы многоквартирных домов сознательно не платят за воду или тепло. Возникает вопрос: могут ли отключить электроэнергию за неуплату без решения суда?

Основания для отключения электроэнергии

Угроза ограничения подачи электричества либо полного обесточивания квартиры «за долги» - один из самых действенных способов, к которым прибегают управляющие компании или ТСЖ при любых проблемах с собираемостью коммунальных платежей. Поговорим, насколько это законно.

Если гражданин в течение трех месяцев не оплачивает услуги ЖКХ, то он считается злостным неплательщиком. В этом случае его жилое помещение могут обесточить, но только после выполнения коммунальщиками ряда предварительных действий. Все управляющие компании (УК) и товарищества собственников жилья (ТСЖ) имеют право применять такие меры воздействия в отношении злостных неплательщиков, но с соблюдением всех правил и процедур:

  1. Факт задолженности по уплате электроэнергии устанавливается на основании трех или более не оплаченных жильцом ежемесячных счетов. Установление долга по счетчику недопустимо.
  2. УК или ТСЖ не имеют права применять какие-либо меры воздействия к должникам без их предварительного уведомления.
  3. Все действия коммунальщиков должны сопровождаться письменными сообщениями. Передача документа неплательщику должна происходить с помощью курьера (лично в руки), либо по почте (заказным письмом с уведомлением о вручении).
  4. Не допускается отключение подачи тока сразу после передачи сообщения о наличии задолженности. УК или ТСЖ обязаны предоставить должнику время для закрытия им долгов по оплате ЖКУ.

В некоторых ситуациях допускается отключение света без предварительного предупреждения:

  • во время стихийного бедствия или при серьезной аварии в сетях;
  • при самовольном подсоединении к сетям;
  • в случаях, когда выявляется факт противоправных действий пользователя, к примеру, если намеренно был испорчен счетчик;
  • проводка внутри жилого помещения в настолько ненадлежащем состоянии, что угрожает безопасности граждан;
  • мощность используемых в жилом помещении электроприборов или оборудования превосходит предельно допустимые параметры сети.

Во всех остальных ситуациях пользователю направляется письменное уведомление о предстоящем обесточивании, причем, не позднее, чем за десять дней до прекращения подачи тока.

Порядок отключения электроэнергии

Итак, если потребитель не платит за свет более двух месяцев и ему грозит отключение света. Рассмотрим, в каком порядке должна осуществляться данная процедура. В соответствии с Постановлением Верховного Совета от 4 мая 2012 года № 442, ресурсоснабжающие организации должны соблюдать определенный алгоритм.

Уведомление о задолженности

Документ с сообщением о том, что потребитель имеет долг по уплате за электричество и Энергосбыт (либо другая ресурсоснабжающая организация) намеревается приостановить подачу света, должно быть передано нарушителю не позднее, чем за 20 дней (при частичном ограничении), либо не позднее, чем за тридцать дней, если Энергосбыт намерен полностью прекратить подачу электричества.

Документ должен быть вручен пользователю лично, в этом случае жилец должен будет расписаться в получении, либо заказным письмом.

После получения документа у должника будет месяц, в течение которого он обязан как-то отреагировать на предупреждение. У жильца есть два пути решения проблемы:

  1. Полное погашение долга.
  2. Просьба о предоставлении рассрочки.

Обычно сотрудники Энергосбыта охотно идут на удовлетворение ходатайства о предоставлении рассрочки, так как в этом случае у них есть надежда на то, что долг будет оплачен. Между поставщиком электроэнергии и потребителем составляется договор о рассрочке платежа, обычно сроком на полгода.

Предупреждение

В том случае, если в течение месяца никакой реакции должника на уведомление не последовало, поставщик энергии делает следующий шаг: должнику в том же порядке, как и при вручении предыдущего документа, передается предупреждение об отключении электроэнергии. В документе обязательно указываются: дата и время предстоящего обесточивания жилого помещения и предложение в срочном порядке погасить долг.

У должника остается три дня, чтобы как-то исправить положение и не остаться без света.

Прекращение подачи электроэнергии

Обычно должники стараются не допустить обесточивания квартиры, но иногда оно происходит. Если нарушитель никак не отреагировал на предупреждение, то через три дня после его передачи жильцу, допустившему задолженность, сотрудники энергоснабжающей организации прекращают подачу света в жилое помещение и пломбируют счетчик.

Во время процедуры в обязательном порядке составляется акт о временном прекращении подачи электричества. Документ составляется в двух экземплярах: один остается у поставщика электричества, второй передается получателю.

Что такое неполная оплата коммунальной услуги?

Бывают обстоятельства, при которых жильцы не довольны качеством коммунальных услуг, либо не соглашаются с введением в счет каких-то дополнительных строк. По правилам они могут опротестовать действия УК или ТСЖ, которые им кажутся незаконными, в суде, и только потом прекращать оплату незаконных, по их мнению, действий УК. На деле такое происходит не всегда.

При оплате счетов недовольные жильцы просто вычеркивают «лишнюю» строку, либо вписывают «от руки», за что именно они платят. Получатели платежа, в свою очередь, игнорируют пометки жильцов и разносят поступивший платеж по всем строкам. В результате получается неполная оплата коммунального платежа.

Насколько эти действия правомерны? Если в суд обратился житель, допустивший неполную оплату коммунальной услуги, суд, скорей всего, откажет в удовлетворении его требований и признает право УК на распределение платежа по всем строкам.

Вопрос:

Я плачу за услуги ЖКХ, но не в полном объеме. Могут ли у меня отключить свет?

Ответ:

Да, могут, так как частичная оплата услуг ЖКХ считается ненадлежащим исполнением жильцом своих обязанностей по уплате ЖКУ.

Как правильно исправить ситуацию?

Итак, на вопрос: имеет ли право Энергосбыт на законное отключение света за долги, мы ответили – да, имеет. Можно ли исправить сложившуюся ситуацию? Да, можно.

Если в силу каких-то обстоятельств или финансовых трудностей вы более, чем на два месяца просрочили платежи по счетам и в ближайшее время не сможете их оплатить, то первое, что вы должны сделать – попытаться договориться с получателем платежа. Для этого необходимо обратиться в ТСЖ или УК и попросить о реструктуризации долга.

Должник пишет заявление с ходатайством о предоставлении рассрочки. Если у вас есть несовершеннолетние дети – желательно приложить к этому заявлению копии их свидетельств о рождении. Далее между должником и юристом УК составляется договор о реструктуризации задолженности, в котором расписываются даты и суммы предстоящих платежей.

Предоставление рассрочки по погашению долга поможет только в том случае, если вы намерены эту задолженность погасить. Если вы и в дальнейшем продолжите игнорировать счета за коммунальные услуги, обесточивания вашего жилого помещения вам не избежать.

Заключение

Необходимо помнить, что позиция страуса, который прячет голову в песок в случае с большой задолженностью по счетам – это самый неудачный способ разрешения проблемы. Мало того, что ваше жилое помещение будет обесточено на неопределенное время, вам придется, помимо самого долга, заплатить немалые суммы по пеням. В дальнейшем это может вылиться в судебные иски по взысканию задолженности и, в особо сложных ситуациях, в выселение их жилого помещения.

Не бывает безвыходных ситуаций. Даже если вы задолжали по счетам за ЖКУ крупную сумму и вам грозит отключение - не стоит паниковать. Законодательство РФ дает вам возможность решить вашу проблему с наименьшими для вас потерями, но только в том случае, если вы всерьез решили исправить положение.

Добавить комментарий


Поделиться в соцсетях

Последние комментарии

Наши юристы обладают большим опытом работы
и безупречной репутацией. Мы предлагаем простой стиль изложения, доступный каждому. Вы можете рассчитывать на бесплатную консультацию, помощь в решении проблем, разъяснение норм закона. Руководство сайта
не несет ответственности за использование размещенной
на сайте информации.

Контактные данные

© 2018—2020 Бесплатные юридические консультации онлайн
Яндекс.Метрика

Задать вопрос

Имя
Мобильный телефон

Чтобы наш юрист смог оперативно с Вами связаться

Электронная почта

На неё придёт обратный ответ

Ваш вопрос

Я даю согласие на обработку своих персональных данных

Ваш вопрос успешно отправлен!
Мы свяжемся с Вами
в ближайшее время.