Горячая линия по России

8 800 350-84-13, доб. 423

звонок бесплатный

Москва и МО

+7 499 938-51-46

звонок бесплатный

Санкт-Петербург

+7 812 467-39-61

звонок бесплатный

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Рейтинг 5.00 (1 Голос)
Если человек осознал, что его деньги уходят в никуда, то нужно действовать решительно

В связи с развитием сферы жилищно-коммунального хозяйства у граждан добавилось головной боли. Помимо ежегодных проверок счетчиков потребления газа (системы ВДГО), воды, проводимыми газовиками и управляющими компаниями соответственно, некоторые фирмы навязывают услуги по сервисному обслуживанию оборудования. Особенно актуально такое положение дел в области водоснабжения, поскольку почти все квартиры в МКД оборудованы соответствующими устройствами. Законны ли такие соглашения и как расторгнуть договор на техническое обслуживание счетчиков воды будет рассказано в статье.

В чем сложности?

По данным статистических выкладок, водосчетчиками оборудованы почти 90% всех жилых площадей. Устройства позволяют платить за расходование ресурса по факту, избегая переплат при умеренном потреблении. При этом оборудование имеет срок годности, в течение которого гарантируется достоверность показаний. В связи с этим счетчики проверяют через 4 года и 6 лет для горячей и холодной воды соответственно. При этом данное мероприятие зачастую путают с техобслуживанием. Этим и пользуются недобросовестные фирмы, зачастую представляющиеся работниками УК и навязывающие подписание контракта на предоставление услуг, которые потребителю вовсе не нужны.

Разорвать отношения по сервисному обслуживанию узла учета использования воды не так просто, как кажется. Дело в том, что собственники жилья не осведомлены о нюансах данной процедуры, как, впрочем, и о сути самих соглашений. Договор, предполагающий техобслуживание приборов, предусматривает регулярное внесение платы в сумме порядка 50 рублей. Несмотря на небольшую нагрузку для семейного бюджета совокупная стоимость услуги за год перевалит за 500 рублей.

Важно! В соглашении с компанией, осуществляющей деятельность по сервисному обслуживанию техники нередко прописывается пункт, усложняющий процесс расторжения отношений. Например, такое действие может допускаться лишь за 30 дней до окончания периода действия документа.

Если человек осознал, что его деньги уходят в никуда, то нужно действовать решительно и оперативно. Стоит заметить, что аннулирование документа может производиться и без усложняющих процедуру положений. Они не всегда законны и, по сути, не имеют юридической силы.

Таким образом, техобслуживание, навязываемое сторонними организациями, имеет ряд особенностей, в частности:

  • необязательно для собственника жилья;
  • предполагает формирование соглашения в письменном виде;
  • сопряжено с выполнением мероприятий, периодичность и суть которых определяется контрактом;
  • проведение работ носит строго добровольный характер и требует согласия гражданина, выражающееся подписью в документе.

Если ТО не будет произведено в указанные положениями срок, то потребителю не грозит никаких санкций, например, начисления платы по нормативу. При этом несвоевременная поверка фактически лишает гражданина работоспособного оборудования. Даже если оно функционирует УК не будет принимать показания в расчет и сформирует квитанцию с учетом норм потребления (первые полгода по среднему значению).

Различие процедур по существу заключается в спектре и характере работ. ТО сопряжено с обеспечением нормального функционирования прибора. Сотрудник компании может попросту осуществить визуальный осмотр устройства, снять контрольные показания, а также почистить фильтры. Поверка, в свою очередь, гарантирует исправность передачи достоверных показаний расхода воды. Право на осуществление подобного рода манипуляций предоставляется ограниченному кругу юрлиц. При обнаружении неисправностей устройство обязательно заменяется на новое.

Как собственнику, получившему квитанцию на обслуживания узла учета, правильно расторгнуть договор?

В первую очередь нужно быть внимательнее при заключении соглашений. Последнее вовсе не обязательно. Поэтому куда лучше сразу отказать назойливым фирмам в визировании бумаг. Однако не каждый знает об этом. Если владелец жилплощади все же поставил свою подпись, то ему придет квитанция на оплату навязанных услуг. После поступления счета не стоит немедленно производить платеж. Первое действие – обращение в домоуправляющую компанию.

При посещении организации нужно потребовать от работников разъяснить, на каких основаниях приходит квиток и попросить предъявить копию акта, подписанную собственником квартиры. Отказ в последнем случае неправомерен. Сотрудники обязаны выдать договор с подписью жильца закрепленного за ними дома.

Скачать образец: уведомления о расторжении договора на техническое обслуживание счетчиков воды

Получив документ на руки, потребуется написать заявление о прекращении исполнения соглашения. Требование направляется в адрес компании, являющейся одной из сторон сделки. Ее полное наименование нужно указать в шапке обращения. В тексте прописываются основания для одностороннего отказа от услуг фирмы. Тут же указываются действующие нормативные правовые акты, а именно ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Федерального закона от 07.02.92 №2300-1 (ЗоЗПП). Именно на основании указанных норм договор расторгается. Также нужно указать реквизиты самого контракта (номер, дата подписания), чтобы организация могла быстро идентифицировать клиента.

Важно! Поскольку компания, заключившая сделку, в редких случаях идет на уступку клиенту, последнему требуется прописать в обращении информацию о нарушении гражданских прав в рамках подписанного соглашения. Основаниями для признания действий со стороны организации таковыми являются сокрытие сути контракта и порядка его реализации.

Далее, идет дата составления акта, личная виза лица, сформировавшего его. Также важно указать контактные сведения. Заявление представляется посредством направления по почте с объявленной ценностью, описью содержимого. Гражданину нужно не забыть оформить уведомление о вручении. Когда в адрес отправителя придет ответ о доставке собственнику жилплощади понадобится посетить ближайший МФЦ и показать квиток, свидетельствующий о получении его письма. Это действие позволит убрать соответствующую строку из квитанции.

При возврате письма отправителю либо отказе фирмы принимать документ, инициатору процедуры придется обращаться в судебную инстанцию. Иск подается в соответствии с требованиями ст. 131, 132 ГПК РФ. В качестве обязательной документации будут выступать подписанный контракт, переписка с УК и компанией, являющейся стороной сделки. К сожалению, подобные разбирательства нередко затягиваются. В некоторых ситуациях целесообразно обратиться за консультацией к опытному юристу.

Вопрос:

Когда направлять заявление на отказ от техобслуживания счетчиков воды?

Ответ:

Перед подачей заявления нужно ознакомиться с текстом соглашения. В пунктах договора могут содержаться условия и правила прекращения отношений сторонами. Если в документе оговариваются конкретные сроки, то отказ от дальнейшего исполнения обязательств лучше высылать с запасом по времени (от одного до полутора месяцев). Это связано с автоматическим продлением контракта. Задолженность, накопленную с момента визирования бумаг, придется погасить. Также стоит позаботиться о завершении сотрудничества в конце месяца. Например, формируя требование в середине апреля, датой прекращения акта стоит указывать 31 мая.

Причины, которые можно указать при желании расторгнуть договор на ТО водосчетчиков

В качестве оснований могут выступать самые различные доводы. Так, акт на сервисное обслуживание приборов учета может быть аннулирован в связи с:

  • визированием бумаг по невнимательности или вследствие введения стороны в заблуждение работником компании;
  • нежеланием пользоваться услугами конкретной фирмы;
  • недобросовестным исполнением обязательств со стороны исполнителя;
  • излишними расходами и получением аналогичного предложения от другой организации на более привлекательных условиях.

Важно! Независимо от конкретного основания процесс расторжения формальных договоренностей одинаков. Контракт о ТО водосчетчиков относится к возмездным услугам и расторгается на основании простого письменного требования.

Заключение

Таким образом, договорные отношения по поводу техобслуживания приборов учета израсходованного объема воды физлицом, возникают вследствие обоюдного согласия сторон. Документ не может заключаться против воли потребителя либо при введении его в заблуждение. Чтобы аннулировать акт нужно осуществить действия, связанные с обращением в управляющую организацию и направлением заявления в адрес фирмы, являющейся стороной сделки. Требование должно быть удовлетворено. При отказе гражданин вправе подать в суд.

Добавить комментарий


Поделиться в соцсетях

Последние комментарии

Наши юристы обладают большим опытом работы
и безупречной репутацией. Мы предлагаем простой стиль изложения, доступный каждому. Вы можете рассчитывать на бесплатную консультацию, помощь в решении проблем, разъяснение норм закона. Руководство сайта
не несет ответственности за использование размещенной
на сайте информации.

Контактные данные

© 2018—2020 Бесплатные юридические консультации онлайн
Яндекс.Метрика

Задать вопрос

Имя
Мобильный телефон

Чтобы наш юрист смог оперативно с Вами связаться

Электронная почта

На неё придёт обратный ответ

Ваш вопрос

Я даю согласие на обработку своих персональных данных

Ваш вопрос успешно отправлен!
Мы свяжемся с Вами
в ближайшее время.