Как и в других городах с центральной системой теплоснабжения, в Петербурге ежегодно отключают горячую воду. О предстоящих неудобствах ресурсоснабжающие организации уведомляют граждан за пару месяцев до анонсируемых мероприятий. Актуальный график отключения горячей воды в 2020 году в Санкт-Петербурге публикуется на официальных сайтах обслуживающих компаний, чтоб каждый житель северной столицы мог в любое время узнать, когда перекроют ГВС.
Причины перерыва в обслуживании граждан
Подготовка к новому отопительному сезону стартует сразу после окончания зимы. Каждая обслуживающая организация, которая обеспечивает петербуржцев необходимым для жизни ресурсом, разрабатывает планы ремонтных и профилактических работ, испытаний, чтобы выявить и вовремя устранить неисправности коммуникационных систем. Схемы грядущих мероприятий могут корректироваться, что зависит от графиков, разработанных другими РСО, а также от непредвиденных обстоятельств и значимых событий в жизни мегаполиса.
В процессе подготовки коммунальщики проводят диагностику, починку и модернизацию коммунальной инфраструктуры и отдельных ее деталей. Главная цель принимаемых мер — стабильная и бесперебойная работа тепловых станций, магистральных и разводящих тепловых сетей, центральных и локальных пунктов.
В ходе гидравлических испытаний, которые позволяют выявить потенциально аварийные участки, специально нагнетается высокое давление в трубопроводах. Это может спровоцировать поломки или разрушения внутридомовых конструкций. Поэтому на время работ подачу воды нужно прекратить.
Период проведения ремонтных работ
Необходимые профилактические мероприятия стартуют летом. Такая позиция вполне обоснованна — зимой население активно нуждается в отоплении домов и квартир, поэтому взять и отключить ГВС в ноябре или феврале невозможно. Кроме этого такие действия недопустимы с точки зрения безопасности — прекращение подачи ресурса в минусовые температуры обязательно приведут к серьезным поломкам.
Важно! В 2020 году в Петербурге профилактика сетей водоснабжения начинается 21 мая. Окончание ремонтирования анонсируют на последний день лета — 31 августа. За этот отрезок времени коммунальщики должны успеть завершить подготовительные работы.
Продолжительность паузы
Обслуживающие организации обещают, что продолжительность отключений для жителей Санкт-Петербурга составит от 5 до 10 дней. За этот период должен быть проведен полный комплекс запланированных работ. Улицы и районы будут охватывать постепенно.
Узнать, когда отключат воду в вашем доме можно с помощью электронных ресурсов организации, с которой заключено соглашение об обслуживании. Необходимую информацию также можно получить через портал Госуслуги. В частности, теперь пользователи портала смогут получить важные сведения через специальную платформу. Разработчики сервиса предлагают россиянам скачать мобильное приложение, доступное для использования на Android и iOS.
После установки программы на устройстве нужно перейти в раздел «Полезная информация», выбрать позицию «План отключения ГВ», кликнуть на нужного поставщика и указать в предложенной форме свой адрес.
Актуальные графики
За обеспечение жителей Петербурга горячей водой отвечают несколько поставщиков, в частности ОАО «Теплосеть Санкт-Петербурга» и ГУП «ТЭК Санкт-Петербург». Каждая из этих организаций разрабатывает свой график отключения ГВС, в котором устанавливаются точные даты и часы ограничений.
Если дом относится к территории деятельности АО «Теплосеть Санкт-Петербурга», проверить актуальный план перерывов в водоснабжении можно с помощью сайта. Для этого пользователю нужно перейти по ссылке и зайти в раздел «Летняя ремонтная кампания». В результате откроется специальная форма для подготовки запроса. В пустом поле следует начать вводить название своей улицы. Программа предложит выпадающий список, из которого необходимо выбрать одну позицию. Такие же манипуляции следует повторить в другом окне с названием «номер дома». В итоге перед пользователем появится таблица с адресом и точным периодом отключения.
Важно! Если вашего адреса нет в списке, скорее всего вы являетесь клиентом другой структуры, например ГУП ТЭК.
Клиенты государственного унитарного предприятия ТЭК Санкт-Петербург могут получить обновленные данные на сайте. Последовательность действий пользователя:
- Зайти на официальный сайт ГУП ТЭК.
- Выбрать вкладку «Горожанам».
- Выбрать из предложенного списка позицию «График отключений».
- В открытой форме ввести название района, улицы, проспекта или проулка, указать номер дома.
- Ознакомится с информацией, которая высветится на экране.
В том же разделе авторы сайта предлагают при необходимости скачать текстовый документ с таблицей планируемых дат прекращения водоснабжения по всех обслуживаемых объектах.
Вопрос:
Когда на сайтах выставляют обновленные сведения относительно планируемых пауз в подаче ГВС?
Ответ:
Как правило, информацию обновляют ежегодно в марте-апреле.
Перспективы на будущее
К сожалению, полностью отказаться от плановых отключений невозможно. Но власти и обслуживающие организации работают над тем, чтобы минимизировать продолжительность таких периодов.
Существуют регламенты и правила, согласно которым проводится подготовка к отопительному сезону. Профилактика и гидравлические испытания — незаменимая составляющая этих мероприятий. Кроме этого на длительность перерыва влияет состояние коммуникаций — обслуживание старых трубопроводов всегда сопряжено с большим объемом трудностей и затратой дополнительного времени. Но даже современные системы нуждаются в регулярной диагностике и поддержании надлежащего состояния.
Изменение структуры теплоснабжения предполагает строительство множества небольших котельных. Фактически это означает дублирование системы централизованного обогрева. Такое решение помогло бы избежать регулярных ограничений в поставке воды, но стоит это дорого. Поэтому надеяться на бесперебойное ГВС летом пока не приходится.
Внеплановые отключения: что делать и куда обращаться
Если установленный период приостановки ГВС еще не начался или уже закончился, а горячей воды нет, необходимо сигнализировать ответственным органам. В первую очередь нужно обращаться в свою управляющую компанию или к председателю ТСЖ. Их контакты должны размещаться в общедоступном для всех жильцов месте, например, на информационном стенде в холле подъезда.
При отсутствии реакции управленца подать жалобу можно в территориальное подразделение ГЖИ, Роспотребнадзора или районную администрацию. Кроме того специально для оперативного реагирования на жалобы населения работают горячие телефонные линии:
ГУП «ТЭК СПб» — 601-93-93;
АО «Теплосеть Санкт-Петербурга» — 688-46-46;
ООО «Петербургтеплоэнерго» — 233-00-08.
Заключение
В 2020 году жителей северной столицы ожидают плановые отключения горячего водоснабжения. Ремонтная кампания будет проходить с середины мая по конец августа. Временное прекращение ГВС реализуется согласно утвержденным планам, которые доступны для ознакомления на сайте обслуживающей компании.
